题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
司机在接到实时单时必须1分钟内和乘客联系,确认上车地点,告知乘客大概到达时间()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-09
A.无论是什么形式的订单,在接单后,必须马上联系乘客
B.预约订单不需要马上联系乘客
C.实时订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可
D.接送机订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可
A.预约单因司机原因取消,无论乘客是否谅解,都会被判有责
B.接到订单后,第一时间与乘客联系
C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事
D.不能接单时及时点击收车
司机师傅在接到接送机/接送站订单时,为保证第一时间能接到乘客,避免乘客投诉,应在()等待乘客,并帮乘客拎行李()
A.出站口
B.停车口
C.售票口
A.乘客上车需要送货,经询问乘客不随货同行,于是取消订单
B.司机到达上车点后,与乘客联系,乘客告知我现在下不去,还没吃早饭,得等一会,为了不耽误时间,司机取消订单
C.司机到达上车点后发现乘客定位有误,沟通后司机答应乘件接驾,但是途中已经超过5分钟,所以自行取消订接到实时订单
D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单
如司机师傅接到接送机/接送站订单,建议司机车师傅在订单服务时()
A.正常服务即可
B.多和乘客聊天
C.提高服务质量,并为乘客准备小礼品,努力让乘客收藏自己
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