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[判断题]

司机在接到实时单时必须1分钟内和乘客联系,确认上车地点,告知乘客大概到达时间()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-09
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第1题
接到订单后,司机应该如何做?

A.无论是什么形式的订单,在接单后,必须马上联系乘客

B.预约订单不需要马上联系乘客

C.实时订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

D.接送机订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

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第2题
实时单,点击到达后,司机等待11分钟,此时乘客一直联系不上,司机电话3次致电,并且每次电话不低于12秒,订单司机取消,司机无责()
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第3题
关于履约接驾,正确做法是()。

A.预约单因司机原因取消,无论乘客是否谅解,都会被判有责

B.接到订单后,第一时间与乘客联系

C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事

D.不能接单时及时点击收车

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第4题
为了便于乘客在紧急状态下与司机进行联系,在各列车车厢内装有()系统。

A.司机室对讲

B. 乘客广播

C. 司机乘客对讲

D. 以上都有

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第5题
司机师傅在接到接送机/接送站订单时,为保证第一时间能接到乘客,避免乘客投诉,应在()等待乘客,并

司机师傅在接到接送机/接送站订单时,为保证第一时间能接到乘客,避免乘客投诉,应在()等待乘客,并帮乘客拎行李()

A.出站口

B.停车口

C.售票口

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第6题
在接到平台派单后,司机不得诱导、胁迫、要求乘客取消订单。()
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第7题
某寻呼台在1分钟内接到的呼唤次数服从参数λ=5的泊松分布,求 (1)在1分钟内接到6次呼唤的概率; (2)在1分钟内接到呼唤不超过10次的概率.
某寻呼台在1分钟内接到的呼唤次数服从参数λ=5的泊松分布,求 (1)在1分钟内接到6次呼唤的概率; (2)在1分钟内接到呼唤不超过10次的概率.

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第8题
以下哪个场景取消有责?()

A.乘客上车需要送货,经询问乘客不随货同行,于是取消订单

B.司机到达上车点后,与乘客联系,乘客告知我现在下不去,还没吃早饭,得等一会,为了不耽误时间,司机取消订单

C.司机到达上车点后发现乘客定位有误,沟通后司机答应乘件接驾,但是途中已经超过5分钟,所以自行取消订接到实时订单

D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单

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第9题
接到定损派工电话,应()分钟内主动联系客户

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.5分钟

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第10题
接到现场查勘派工电话,应()分钟内主动联系客户

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.5分钟

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第11题
如司机师傅接到接送机/接送站订单,建议司机车师傅在订单服务时()A.正常服务即可B.多和乘客聊天C.

如司机师傅接到接送机/接送站订单,建议司机车师傅在订单服务时()

A.正常服务即可

B.多和乘客聊天

C.提高服务质量,并为乘客准备小礼品,努力让乘客收藏自己

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