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[主观题]

老顾客是推销人员()、()的买主。保持与老顾客的(),是推销人员保证顾客队伍的稳定,取得良好()的重要条件。

提问人:网友ixyhuangyu 发布时间:2022-07-16
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第1题
推销人员的职责包括()

A.维系老顾客和开发新顾客

B.传递与搜集反馈市场信息

C.推销产品

D.提供全方位服务

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第2题
假定成交法特别适用于()的推销。

A.新顾客

B.老顾客

C.推销新人

D.推销老将

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第3题
作为推销人员,应更加注重开发新顾客,而不是维持老顾客,因为这样才能提高销售业绩。
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第4题
市场营销强调顾客______,保持老顾客比吸引新顾客更重要。
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第5题
保持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。()
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第6题
与顾客交流需要注意,不要和老顾客开过分的玩笑,不要叫老顾客的外号()
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第7题
建立顾客档案的目的是为了()。

A.留住老顾客,联系新顾客

B. 讨客户喜欢

C. 与顾客保持长期的联系

D. 防止顾客抱怨

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第8题
建立顾客档案的目的是为了()

A.留住老顾客,联系新顾客

B.讨客户喜欢

C.与顾客保持长期的联系

D.防止顾客抱怨

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第9题
()是维护顾客最实际、最有效也最长久的方法

A.与老顾客保持长期的联系

B.诚实守信,真诚的对待每一个顾客

C.提供给顾客企业信息

D.赠送顾客礼品

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第10题
()是维护顾客最实际、最有效也最长久的方法。

A.与老顾客保持长期的联系

B. 诚实守信,真诚的对待每一个顾客

C. 提供给顾客企业信息

D. 赠送顾客礼品

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第11题
顾客关系营销管理的特点是()。

A.关注保持老顾客

B.较少强调顾客服务

C.对顾客高度承诺

D.企业本身是所有人关心的

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