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[判断题]
接打电话时，如接到电话不在自己的业务范围内，应尽快转相关人员接听，如无法联系应做好书面记录及时转告（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-17
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接打电话的时候不在电话里谈秘密事项，不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循()原则
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第2题
1、关于电话礼仪说法正确的是（）
A.应及时接听，一般铃响不超过三声
B.打电话时应礼貌倾听，不能发出声响
C.如对方要找的人不在，应征求对方意见是否需留言，并做好电话记录
D.如对方要找的人不是自己，应礼貌代转
第3题
秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意（)。A．告知对方回电话的时间B．告知对方
秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意()。
A．告知对方回电话的时间
B．告知对方自己的电话号码
C．告知对方不要忘了回电话
D．反复拨打对方的电话
第6题
在接、打电话时应注意文明礼仪，当电话铃响时，应迅速接听，不应让铃响超过（)次。通话结束时，应（)
在接、打电话时应注意文明礼仪，当电话铃响时，应迅速接听，不应让铃响超过()次。通话结束时，应()先挂电话，话筒要轻放。
第7题
如果对方打电话不是找你，不应该()
A.礼貌的请对方“稍侯!”
B.对方如要求电话记录，你应马上拿过纸和笔进行记录
C.如对方找的是你上司，刚好又不在，你最好说：“对不起，××经理不在。请问您是哪一位？”
D.立即挂断
第10题
对驾驶过程中接打手机的看法正确的是？（）
A.开车过程中不主动打电话，但是有电话打进来是可以边开车边接听手持电话
B.根据驾龄和驾驶技术，经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话
C.在车流量不大的道路上驾驶时，短时接听手持电话是可以的
D.开车需接打电话时，应该先找到安全的地方停车再操作
