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[主观题]
呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,是建立在计算机电话集成CTI(Computer Telephony Integration)技术之上的网络客户服务系统。
提问人:网友zoupei110
发布时间:2022-01-07
A.呼入型呼叫中心
B.电话营销中心
C.经营性呼叫中心
D.智能呼叫中心
A.自动电话分配系统
B.自动语音应答系统
C.计算机电话集成系统
D.主机系统和话务员工作部
E.电话接入设备
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