题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。（
）
提问人：网友elite_stu
发布时间：2022-01-06
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第4题
在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）
A.用自己的价值观去评论客户的想法
B.站在客户的立场，继续仔细聆听
C.尽快用专业知识去教育客户
D.立刻告诉客户正确的观点是什么
第5题
在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
A.用自己的价值观去评论客户的想法
B. 站在客户的立场，继续仔细聆听
C. 尽快用专业知识去教育客户
D. 立刻告诉客户正确的观点是什么
第6题
在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
第7题
在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
第8题
贵宾客户引导有两点重要的基本原则：（）
A.引导客户到适当渠道优先办理业务（或引导客户直接进入自助服务区）
B. 保证客户优先接受服务的同时，不引起其他客户不满
C. 如果客户有理财需求，引导客户至个人客户经理处接受服务
D. 应努力创造贵宾客户与个人客户经理面对面接触的机会，保证贵宾客户的隐私
