题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在CSI调查时,有关服务顾问因素中“诚实”的项目指标指的是()
A.诚实报价
B. 履行承诺
C. 准时交车
D. 站在客户立场建议维修方案
提问人:网友shenglishen
发布时间:2022-01-06
A.诚实报价
B. 履行承诺
C. 准时交车
D. 站在客户立场建议维修方案
A.服务顾问的响应
B.服务顾问的正确解释
C.客户休息区的舒适性
D.交车时员工帮助
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