维护人员在工作时间应
A.统一着装
B.佩戴工号牌(或工作证)
C.工号牌(或工作证)佩戴位置为左上胸
D.工号牌(或工作证)佩戴位置为右上胸
A.统一着装
B.佩戴工号牌(或工作证)
C.工号牌(或工作证)佩戴位置为左上胸
D.工号牌(或工作证)佩戴位置为右上胸
B.高温季节尽量把外出作业时间安排在早晨或傍晚
C.在采用环氧树脂等材料进行修补时,现场必须通风良好,养护人员做好防护措施
D.外出作业最好穿胶鞋和雨鞋,在迎水面作业时要特别小心防止滑倒落水
B.外出作业最好穿胶鞋或雨鞋,在迎水面作业时要特别小心防止滑倒落水
C.背水面滑坡的抢护应在滑坡阻滑体部分做土石戗台
D.背水面滑坡的抢护采取上部削坡,下部推土压重的方法
B.外出作业最好穿胶鞋或雨鞋,在迎水面作业时要特别小心防止滑倒落水
C.下雨或高水位时,要穿救生衣或带上救生设备
D.不得下水库或河道游泳
A、自然大方,得体适度,站立时挺拔自然,不摇晃,不叉腰,不抱胸。
B、走路时轻捷平稳。
C、与客户交谈时,声音适中,语言清晰简练,富有亲和力.
D、同时身体应与客户尽量靠近,稍向客户倾斜,使客户得到被尊重的感觉。
A、事后告知客户并说明原因,取得谅解
B、并视情况请客户约定再次入户服务时间
C、不能出现两次失约情况
D、下次若因突发状况再次不能按时到达,必须事先告知用户。
A、装移机应做到即装即通,应故不通时,应向客户解释说明,尽快查找原因
B、当装移机或者修障需要离开现场,查找原因时,或回机房进行调测时,应向客户说明是否返回,如不返回,应向客户承诺调修或修通时限,让客户放心
C、紧急情况下,可以在未向客户说明的情况下离开施工现场。
D、对于确属客户终端原因造成的通信障碍时,应向客户解释清楚,在有条件的情况下,帮助客户修复或解决问题,禁止带有推卸责任的解释
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