题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

施工人员在施工中，应

A.应将工具放置在工作台布上

B.应将工具放置在防尘布上

C.室内布线要确保安全、牢固、隐蔽、美观

D.布线需穿墙打孔时，应采取防尘措施

提问人：网友luo_cs 发布时间：2022-01-07

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第1题

变电站运行人员如发现施工人员在施工中违反安全生产相关规定、变电站管理制度的行为应（）。

A. 协商改进

B. 可不理会

C. 令其停工

D. 立即制止

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第2题

建设施工企业和作业人员在施工过程中,应当()。

A.遵守有关安全生产的法律

B.遵守有关安全生产的法规

C.遵守建筑行业安全规章

D.遵守建筑行业安全规程

E.违章指挥或者违章作业

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第3题

建筑施工企业和作业人员在施工过程中,应当()。

A、遵守有关安全生产法规

B、遵守建筑行业安全规章

C、遵守建筑行业安全规程

D、不得违章指挥或者违章作业

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第4题

支护结构施工过程中，基坑工程施工单位应在隐蔽工程自检合格后，于隐蔽前通知有关人员到场，由( )组织基坑工程施工单位项目专业质量检查员，按施工图设计文件和有关技术标准要求进行验收。

A.专业监理工程师或建设单位项目专业技术负责人

B.总监理工程师

C.建设单位

D.施工单位技术负责人

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第5题

高处作业施工中施工人员手持电动工具操作,工具应( )以防意外坠落。A、设置防坠绳B、双手握紧C、

高处作业施工中施工人员手持电动工具操作,工具应( )以防意外坠落。

A、设置防坠绳

B、双手握紧

C、戴防滑手套

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第6题

调试使用阶段：

A、装移机应做到即装即通，应故不通时，应向客户解释说明，尽快查找原因

B、当装移机或者修障需要离开现场，查找原因时，或回机房进行调测时，应向客户说明是否返回，如不返回，应向客户承诺调修或修通时限，让客户放心

C、紧急情况下，可以在未向客户说明的情况下离开施工现场。

D、对于确属客户终端原因造成的通信障碍时，应向客户解释清楚，在有条件的情况下，帮助客户修复或解决问题，禁止带有推卸责任的解释

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第7题

施工完毕，

A、应及时使用清洁袋带走施工残留物，保持施工现场清洁

B、应向客户介绍业务使用及故障申告方法，交费注意事项等

C、如有业务宣传资料，应及时发放给客户

D、最后请客户在意见函上签字。

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第8题

在上门服务规范中要求上门服务时要有一个专业形象，专业形象包含

A、上门备齐资料

B、着装规范

C、挂好工牌

D、出示工作证

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第9题

以下选项中符合上门服务规范要求的有

A、为用户装（修）机的过程中，一般不用客户的东西

B、为客户服务过程中如需客户配合，应用礼貌的语言先提出请求，不对客户发出指令

C、服务过程中如损坏客户的东西应及时道歉，如为贵重物品需作出赔偿

D、服务完毕后需清理现场并带走所产生的垃圾

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第10题

入户服务时，服务人员的举止仪态应

A、站立要挺拔自然；

B、走步要轻捷平稳；

C、说话要清晰简练；

D、与客户交谈要保持适当距离

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