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《国家电网公司供电企业档案分类表(6~9 大类)》中规定的档号由()三组代码组成
[多选题]

《国家电网公司供电企业档案分类表(6~9 大类)》中规定的档号由()三组代码组成

A.目录代号

B.保管期限

C.分类号

D.案卷号

提问人:网友90000002 发布时间:2023-09-16
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第1题
《供电企业档案分类表》(试行)中6~9大类中,8大类包括调度自动化及通信工程、()、电力电缆线路工程、变电站(所)工程、直流输电线路工程、逆变(换流)站工程、()。
《供电企业档案分类表》(试行)中6~9大类中,8大类包括调度自动化及通信工程、()、电力电缆线路工程、变电站(所)工程、直流输电线路工程、逆变(换流)站工程、()。

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第2题
《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定:投诉电话和举报电话分别应在()日内给予答复

A.5、10

B.3、7

C.6、9

D.5、7

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第3题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发业务()

A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当

B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源

C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题

D.建议—营业业务—业扩报装

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第4题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

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第5题
《国家电网公司供电服务规范》规定在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电企业可采用客户乐于接受的()、结算和()进行抄表收费工作。
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第6题
《国家电网公司供电企业组织机构规范标准》按照组织机构管理的实际需要,分别明确了组织机构()的划分标准。

A.层级

B.分类

C.名称

D.规模

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第7题
根据《国家电网公司计量工作管理规定》,各级供电企业建设仓储库房时,应采用的出入库管理原则有()。

A.先进先出

B.分类存放

C.库龄监控

D.定置管理

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第8题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户提供户号,缴纳电费时,营业厅收费人员拒收现金。应派发业务()

A.意见—供电业务—抄表收费—电费退补

B.服务申请—定量定比调整

C.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

D.投诉—营业投诉—电价电费—电费

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第9题
根据《供电企业档案分类表》中规定()应归入0~5大类。A.基建档案B.人事档案C.设备档案D.文书档案

根据《供电企业档案分类表》中规定()应归入0~5大类。

A.基建档案

B.人事档案

C.设备档案

D.文书档案

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第10题
《国家电网公司供电服务规范》第十九条规定:供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数。如因工作需要确需调整抄表时间的,经上级部门同意后方可进行,抄表后应通知客户。()
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