题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

任何情况下都不能与顾客发生争执,面对态度不好、无理取闹的顾客,应(),妥善处理。

A.据理力争

B.不予理睬

C.保持冷静

D.扭送派出所

提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了D
[128.***.***.8] 1天前
匿名网友 选择了C
[12.***.***.129] 1天前
匿名网友 选择了C
[85.***.***.190] 1天前
匿名网友 选择了C
[111.***.***.9] 1天前
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[187.***.***.80] 1天前
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第1题
已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’],delnames[2]后,names是()。

A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]

B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]

C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]

D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]

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第2题
下面代码的输出结果是 list_1=[1,2,3,2] list_2=['aa','bb','cc','dd','ee'] d={} for index in range(len(list_1)): d[list_1[index]]=list_2[index] print(d)

A.{1: 'aa', 2: 'dd', 3: 'cc'}

B.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'dd'}

C.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc'}

D.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'bb'}

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第3题
有如下程序: inClude<iostream> using namespace std; class AA { public: viltual void f() { c

有如下程序:

inClude<iostream>

using namespace std;

class AA

{

public:

viltual void f()

{

cout<<"AA";

}

};

class BB:public AA

{

public:

BB()

{

cout<<"BB";

}

};

class CC:public BB

{

public:

virtual void f()

{

BB::f();

cout<<"CC";

}

};

int main()

{

AA aa,*p;BB bb;CC cc;

p=&cc;

p->f();

return 0;

}

运行后的输出结果【 】。

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第4题
在安装JDK时,将JDK的安装包上传到/aa/bb目录下,然后将其解压缩到/aa/cc目录下,并重命名为DD,请问这里的JDK安装路径是什么?

A./aa/bb/DD

B./aa/cc/JDK

C./aa/bb/JDK

D./aa/cc/DD

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第5题
顾客提出异议要()。

A.态度友好

B.迅速反应

C.耐心听顾客说完

D.不予理睬

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第6题
收银过程中发生争执()。

A.不予理睬

B.首先安抚顾客情绪

C.告知保安及时将顾客拉开并带离卖场,进行调解

D.或及时告知值班主管并解决问题,达到顾客满意

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第7题
面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该()。A.据理力争B.不理不睬C.请团中其他游客评理D.礼让三分,

面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该()。

A.据理力争

B.不理不睬

C.请团中其他游客评理

D.礼让三分,保持有理有节

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第8题
顾客投诉处理原则的是()。

A.不予理睬

B.认真聆听,不与顾客争辩

C.及时处理,不拖延

D.态度友好、抱着为顾客服务的原则

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第9题
以下结构体类型可以用来构造链表的是?

A.struct aa{int a; int *b;};

B.struct bb{int a; bb *b;};

C.struct cc{int *a; cc b;} ;

D.struct dd{int *a; aa b;};

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第10题
以下代码输出的结果为() "aa","1"=>"bb","2"=>"cc"); echo $attr[1]; ?>

A.会报错!

B.aa

C.输出为空

D.bb

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