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[多选题]
代维人员统一的服务执行标准应包括
A.服务道德要求
B.仪容仪表要求
C.服务质量要求
D.行为要求
提问人：网友yanweiwei55
发布时间：2022-01-06
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A.仪容仪表要求
B.行为要求
C.服务道德要求
D.服务质量要求
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第2题
省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保的有效执行()
省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保的有效执行（)
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A.代维管理要求
B.代维考核要求
C.客户服务等级承诺
D.客户需求满足
第3题
某企业目前有15个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（）①建立一个服务台统一接受客户的服务请求；②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理：③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务；④建立一套统一的知识库
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
第5题
● 某企业目前有 15 个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（54） 。①建立一个服务台统一接受客户的服务请求；②设立一个运维服务部门对 15 个项目进行统一管理；③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务；④建立一套统一的知识库（54）
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
第6题
基站代维发电人员主要职责有（）
A．执行市分公司维护部门的发电调度任务
B．特殊情况下，无条件执行省、市公司的应急通信保障和发电调度指令
C．油机日常使用规范及维护保养，并配合发电机维保服务供应商对发电机进行的巡检、维保和故障抢修服务
D．确保发电过程中发电人员的人身安全和电网、通信设备安全
第7题
优秀代维办事处文化建设评选标准包括（）
A.积极开展创新活动，通过创新提高代维质量和管理效率
B. 围绕服务和素质两条主线，开展寓教于乐的员工文体活动
C. 有员工公共服务基金
D. 员工住宿情况
第8题
根据《注册会计师法》的规定，注册会计师可以依法承办审计业务、其他鉴证业务和相关服务业务。对于服
务业务而言，下面的理解中，正确的是()。
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A．如果某位注册会计师只从事执行商定程序业务，表明他停止执行注册会计师业务
B．审阅业务和会计服务业务均属于注册会计师的法定业务，非注册会计师不能办理
C．注册会计师执行的相关服务业务，是审计发展到一定阶段的必然产物
D．参加全国统一考试成绩合格的人员，从事代编财务报表业务满两年的可申请注册
第9题
基站代维发电人员主要职责有（）。
A.执行市分公司维护部门的发电调度任务
B. 特殊情况下，无条件执行省、市公司的应急通信保障和发电调度指令
C. 油机日常使用规范及维护保养，并配合发电机维保服务供应商对发电机进行的巡检、维保和故障抢修服务
D. 确保发电过程中发电人员的人身安全和电网、通信设备安全
