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经营结果用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括（)、运行绩效，以及组织的治理和社会责任绩效。
[单选题]

经营结果用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括（)、运行绩效，以及组织的治理和社会责任绩效。

A.顾客满意程度

B.产品和服务的绩效

C.市场绩效

D.人力资源绩效

E.财务绩效

提问人：网友Dym112233 发布时间：2023-04-11
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第1题
下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是()。

A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求

B.所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效

C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合

D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

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第2题
84在报告经营结果时，应将绩效水平与()相比较并进行评价。

A.竞争对手的水平

B.标杆数据

C.公司自定的目标

D.组织以往的绩效水平

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第3题
员工绩效结果将作为人力资源其他环节方面的依据，但不包括（）

A.经营体奖金

B.社保缴纳标准

C.年度调薪

D.岗位晋升

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第4题
企业综合绩效评价由财务绩效定量评价（占比70%）和管理绩效定性评价（占比30%）两部分组成，其中财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况、资产质量状况、债务风险状况和经营增长状况等四个方面的基本指标和修正指标构成。（）
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第5题
用于评价组织经营结果的材料，应满足哪些要求？
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第6题
《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是符合性的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式，强调战略、绩效结果和社会责任（）
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第7题
经营结果不能仅限于销售额和利润，还应包括资源组织的治理、社会责任和获得未来成功能力的绩效结果，以及兼顾组织内部过程有效性和和顾客与相关方的结果之间的关系（）
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第8题
经营结果不能仅限于销售额和利润，还应包括资源组织的治理、社会责任和获得未来成功能力的绩效结果，以及兼顾组织内部过程有效性和顾客与相关方的结果之间的关系（）
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第9题
（）是指分析企业如何组织收入、控制成本费用支出以实现盈利的能力，用于评价企业的经营绩效。A.资

（）是指分析企业如何组织收入、控制成本费用支出以实现盈利的能力，用于评价企业的经营绩效。

A.资产负债表分析

B.现金流量表分析

C.所有者权益变动表分析

D.利润表分析

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第10题
MBNQA中的经营成果部分除了评价组织主要经营领域的绩效和改进，也评价（)。

A.领导力成果

B.过程管理成果

C.相对于竞争者的绩效水平

D.相对于竞争者的盈利能力

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第11题
为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视______。

A.对绩效进行全面的评价

B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标

C.确立道德准则

D.建立正式的保护机制

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