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[主观题]

平衡计分卡必须选择（)两类指标。A、财务指标和非财务指标B、绩效指标和非绩效指标C、盈利能力指标

平衡计分卡必须选择()两类指标。

A、财务指标和非财务指标

B、绩效指标和非绩效指标

C、盈利能力指标和发展能力指标

提问人：网友18***246 发布时间：2022-01-06

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第1题

在指标设置中，应按照平衡计分卡的思想，财务和业务指标并重。（)

在指标设置中，应按照平衡计分卡的思想，财务和业务指标并重。()

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第2题

运用关键绩效指标法时，管理者应注意的问题（）

A.关键绩效指标的数量不宜过多

B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

C.关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

D.高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施，多与下级进行沟通

E.要谨慎选择考核指标

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第3题

根据相应的企业战略，简述平衡计分卡的指标设计中财务指标体系的分类。

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第4题

在平衡计分卡中，市场占有率属于（）角度的指标。

A.内部流程

B.学习与成长

C.财务

D.客户

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第5题

平衡计分卡的指标包括（）

A.客户

B.内部流程

C.学习与成长

D.财务

E.理财

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第6题

在平衡计分卡中，经济附加值属于（）角度的指标

A.客户

B.财务

C.内部流程

D.学习与成长

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第7题

平衡计分卡由（）这几类指标构成

A.客户

B.财务

C.内部运营

D.学习和成长

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第8题

下列哪项属于平衡计分卡中财务维度常用的业绩指标？

A.投资报酬率

B.市场占有率

C.故障率

D.生产周期时间

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第9题

使用平衡计分卡时要关注的四个关键因素是顾客满意度、财务业绩指标、企业内部流程、创新与学习

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第10题

平衡计分卡包括财务、员工（客户）、业务流程和学习创新等四大方面的指标。

A．错误

B．正确

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