题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。
A.0.6米
B. 0.8米
C. 1米
D. 1.2米
提问人：网友iceheartboy
发布时间：2022-01-06
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第7题
下列说法正确的是（）
A．服务员敲门进房后发现客人正在睡觉，应向客人道歉，尽快退出
B．服务员在清洁客房时，为了消除客人对环境的生疏感，应主动和客人攀谈
C．不得将客用布件作为清洁擦洗的用具
D．打扫客房时应将房门打开
第8题
客房部的以下行为中，符合安全要求的操作行为是（)。
A.做房时可同时打开几个客房的房门，然后依次打扫
B.每日上岗前要掌握本工作区域的房态，清楚新入住客人的情况
C.客房服务员在日常工作中可随意进入住客房间，不需申请和记录
D.做房时可将工作车推进客房内部
第9题
酒店所有员工都应养成进房前先敲门通报,待客人允许后,再进入房间的习惯。敲门通报、等候客人反应应站在距房门约（）的地方,不要靠门太近
A.0．5 米
B.1 米
C.1．5 米
D.2 米
第10题
以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？
A.将房务工作车推到准备清洁的房间，工作车正面朝向房门
B.如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。
C.两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门
D.打扫时，房间地电话响了，可以接听
