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[判断题]

客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。

提问人:网友lidongqin 发布时间:2022-01-06
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第1题
客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()
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第2题
客房服务员进房打扫前,应站在距房门约()远的地方,不要靠门太近,敲门通报。

A.0.6米

B. 0.8米

C. 1米

D. 1.2米

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第3题
客房服务员在敲门时不要靠门太近,应站在距房门约0.5米远的地方。()
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第4题
服务员在进房敲门时,应站在距房门约0.5m远的地方()
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第5题
服务员在进房敲门时,应站在距房门约0.5m远的地方()
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第6题
服务员在进房敲门时,应站在距房门约半米远的地方()
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第7题
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。

A.进房前,要先敲门询问

B. 进去后先打扫卫生间,再清理房间

C. 如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作

D. 客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。

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第8题
下列说法正确的是()

A.服务员敲门进房后发现客人正在睡觉,应向客人道歉,尽快退出

B.服务员在清洁客房时,为了消除客人对环境的生疏感,应主动和客人攀谈

C.不得将客用布件作为清洁擦洗的用具

D.打扫客房时应将房门打开

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第9题
服务员进客房前应敲门并自报身份“您好,服务员”重复身份再进入房间()
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第10题
服务员进客房前,应敲门并自报身份“您好,服务员”,开门至10公分后,重复身份再进入房间。()
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