社会工作者在组员发言之后,站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于()。
A.积极回应技巧
B.专注与倾听技巧
C.鼓励支持技巧
D.互动交流技巧
A.积极回应技巧
B.专注与倾听技巧
C.鼓励支持技巧
D.互动交流技巧
A.教组员运用同理心,站在社会工作者的角度考虑问题,倾听他们的问题,并作出真诚有效的回应。
B.创造机会让组员表达自己的想法,通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任。
C.寻找并强调组员之间的独特性。
D.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。
E.积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解。
A.强调组员的相似性,以增强小组的凝聚力
B.适当控制小组进程,倾听组员诉说受暴经历
C.运用角色扮演的方法,重现组员当时受暴的情景
D.创造机会让组员表达想法,促进相互回馈和关怀
E.主动与组员沟通,运用同理心,倾听并真诚回应
A.专注
B.倾听
C.同理心
D.鼓励
E.对焦
小明刚加入一个社会工作者组织的小组中,现在该小组要开展一个讨论会,社会工作者让小明主持,那么小明在主持小组讨论时,需要运用摘述技巧的情况有()
A.组员在发言中语言出现障碍时
B.组员开始出现争执和意见对立时
C.组员的发言过长时
D.讨论主题被打岔时
E.组员的发言声音过大时
A.专注
B.倾听
C.同理心
D.鼓励
E.对焦
A.示范引导
B.鼓励组员相互表达
C.提醒组员相互倾听
D.促进组员相互回馈
A.积极回应
B.专注倾听
C.引导讨论
D.示范引导
A.对于小赵的沉默不加理睬
B.号召其他组员鼓励小赵积极发言
C.要求小赵必须发言
D.用自身示范的方式引导小赵发言
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