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第1题
美发师在美发经营活动中,发现违法行为时要及时()
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第2题
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立()_的思想。
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第3题
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立()的思想。
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第4题
()在美发操作过程中,美发师要及时地听取顾客的批评和建议,对不正确意见不反驳,可以不理采,不解释
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第5题
在美发操作过程中,美发师要及时地听取顾客的批评和建议,对不正确意见不反驳,可以不理采,不解释。此题为判断题(对,错)。
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第6题
美发师在美发服务时,对不同顾客使用完全相同的服务项目,满意程度()。
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第7题
美发师要认真学习美发知识和专业技能,不断提高理论知识水平和()能力。
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第8题
美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。
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第9题
美发师在设计发型时要以顾客自身条件()。A.作为基础B.作为美发操作基础C.作为设计基础D.作为吹风
美发师在设计发型时要以顾客自身条件()。
A.作为基础
B.作为美发操作基础
C.作为设计基础
D.作为吹风基础
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第10题
美发师在美发操作中除遇特殊情况外,不应()。
A.继续服务
B. 与顾客协商发式
C. 考虑顾客需求
D. 中断服务
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