题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，无法到银行亲自办理的我国公民可通过授权委托相关人员的方式为其办理电子银行柜台业务（）
提问人：网友zy_baobao
发布时间：2022-01-06
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A.个人客户特事特办服务
B.挂失及密码重置
C.个人客户身份证件规定
D.临时挂失操作流程
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第3题
不满16周岁的未成年人，以及老弱病残、出国、意外事件等处于特殊情况下的申请人，可以委托代理人办
理()等业务。
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A、社会保障卡补(换)卡
B、社保账户挂失
C、解除挂失
D、密码解锁
E、密码重置
F、注销
第4题
对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户群体，如需办理本制度中要求必须本人亲自办理的业务，邮政储蓄机构应遵循便民服务的原则，按照延伸服务制度中的相关要求进行办理；不能通过延伸服务办理的，营业机构应在风险可控的前提下，为客户开通绿色服务通道（）
第6题
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，对于因（)特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行应做好柜台延伸服务，必要时提供上门服务。
A.不在本辖区
B.老弱病残
C.出现意外事件
D.长期出差
第7题
对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户群体，如需办理本制度中要求必须本人亲自办理的业务，邮政储蓄机构应遵循便民服务的原则，按照延伸服务制度中的相关要求进行办理；不能通过延伸服务办理的，营业机构应在风险可控的前提下，为客户开通绿色服务通道（）此题为判断题(对，错)。
第8题
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》（银监办发[2014]57号），下列说法中，符合银监会对商业银行办理个人存款和网银业务管理规定的是（）
A.对代理个人客户开立结算账户的，落实“联系被代理人进行核实”的相关要求
B.禁止营业网点员工在本网点代理他人开户
C.对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，不能为其办理业务
D.与客户合理约定网银单笔和单日累计转账上限，合规办理转账业务
E.为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务，应与客户面签开通协议
第9题
对必须由本人到银行办理的业务，如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时，以下做法错误的是（）
A. 由客户本人出具授权委托书，通过公证机关公证后，由授权代理人代为办理
B. 由客户本人出具授权委托书，银行双人上门调查等方式核实情况后，由授权代理人代为办理
C. 在境外的特殊客户，应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后，由授权代理人代为办理。
D. 由直系亲属代为办理
第10题
对必须由本人到银行办理的业务，如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时，以下做法错误的是（）
A．由客户本人出具授权委托书，通过公证机关公证后，由授权代理人代为办理
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B．由客户本人出具授权委托书，银行双人上门调查等方式核实情况后，由授权代理人代为办理
C．在境外的特殊客户，应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后，由授权代理人代为办理。
D．由直系亲属代为办理
