更多“核心产品的面市往往伴随着一系列附加服务。()”相关的问题
第1题
一类物流成本的下降往往伴随着其他物流成本的下降。
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第2题
传递流程将以下哪些要素结合,以一种巧妙的组合形式传递给顾客
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第3题
支撑性附加服务主要包括咨询服务、接待服务、保管服务和额外服务
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第5题
顾客在服务情境下的感知控制感越强,满意度就越低。
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第6题
顾客要求企业传统服务之外的定制化服务属于决策控制。
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第7题
附加服务是保证服务产品质量的核心,是服务最重要的方面
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第8题
对于企业来说,大部分情况下,控制感之间是相互独立的。
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第10题
法律、咨询、精神治疗等专业化服务属于
A、不含技术的服务接触
B、技术辅助型服务接触
C、技术促进型服务接触
D、技术媒介型服务接触
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