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接待开发客户时,怎么留联系方式()
[单选题]

接待开发客户时,怎么留联系方式()

A.告知业主/客户,我们绝对不会频繁的打扰对方,只是适时的推荐客户或发送优质房源

B.本着为业主客户负责的态度,列举之前真实发生的业主/客户未留联系方式,导致后期错失合适客户或心仪房源的案例

C.根据业主/客户需求,假设我们或同事有符合需求的客户或房源,请业主/客户考虑

D.留不留联系方式无所谓,说不定以后还会遇到

提问人:网友90000002 发布时间:2024-01-11
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第1题
接待开发客户时,怎么留联系方式()

A.告知业主/客户,我们绝对不会频繁的打扰对方,只是适时的推荐客户或发送优质房源

B.本着为业主客户负责的态度,列举之前真实发生的业主客户未留联系方式,导致后期错失合适客户或者心仪房源的案例

C.根据业主客户的需求,假设我们或同事有符合需求的客户或者房源,请业主客户考虑

D.留不留联系方式无所谓,说不定以后还会遇到

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第2题
以下有关于接待时的场景中,没有违反天猫违规行为“滥发信息”的选项是()。

A.在跟客户推荐产品的时候,不只推荐客户询问的产品,还推荐了相关产品的搭配产品

B.告诉客户有批发、代理、招商类商品,并提供联系方式

C.无关频繁跟单,客人表示不要继续发送,还是执意给客人留言

D.当客人询问“京东”平台的时候,直接让客人去相关平台下单,说天猫已经没有库存了

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第3题
确定客户电话号码后便不需要再留其他联系方式,以免打扰对方()
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第4题
带看突发情况处理正确的是()
A.保安不让进小区怎么办与保安大声争吵B.客户给业主留联系方式怎么办,事先告诉客户自己与业主很熟悉,事前防范客户。一旦客户给业主留联系方式,不制止,告诉双方有需要我们可以帮助联系C.业主在客户看房过程中涨价怎么办,客户业主单独分开斡旋。与业主分析租赁行情,给业主专业建议。提前告知客户,业主有可能会涨价D.安排客户看三套房,只看了一套不看了,怎么办引导客户再比较一下另外两套房子是否更合适,并询问下次什么时候方便看房。如客户依然不能看房,要如实告知业主,不要让业主辛苦等待E.两个经纪人撞户了,怎么办自己想办法独自签约,分业绩
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第5题
客户发给我一张房源卡,加一句话“这套房子最低价是多少”,怎么回复()

A.同行来套房子,直接骂走

B.来自房源详情页底价展位的客户资源,礼貌自我介绍(突出优势,联系方式),介绍业主心态,并反问客户看房情况

C.直接告诉业主底价

D.客户可能需求比较精准,解释近期调价情况,适时索要客户联系方式,邀约带看

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第6题
在房源信息推荐方式中,()是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时,保留了该业主的联系方式,买方代理经纪人负责寻找客户,之后若需要看房,则需要由卖方代理经纪人负责联系业主,并参与客户看房的服务工作。

A.专业推荐

B.一般推荐

C.合作推荐

D.特别推荐

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第7题
下列哪项描述前台接待人员拨打电话注意事项是错误的?()

A.打电话前要作好准备工作,确定对方相关信息,明确信息要求;拨通电话后,应说:“您好!我是XX物业公司/服务中心工作人员XXX(姓名),很抱歉打扰您!”

B.在得到客户回应后,如果不知对方姓名,应适时询问客户称呼“先生(小姐),请问您贵姓”?

C.在得到客户回应后,知其姓名,直接问好后切入正题。请问“您是XX先生/XX小姐吗?”确认为客户本人时,说:“您现在方便接听电话吗?”经过允许后,再正式沟通信息。

D.在与业户沟通完毕后,应说:“不好意思,打扰您了,再见!”并挂断电话。

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第8题
客户给业主留联系方式:事先告诉客户自己与业主很熟悉,事前防范客户。一旦客户给业主留联系方式,可以及时制止,告诉双方有需要我们可以帮助联系()
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第9题
服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()

A.时间准备

B.内容准备

C.心境准备

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