题目内容
（请给出正确答案）
A.多说多问，掌握谈判主导权
B.察对方意图后，给予采购方有利于我方的答案
C.不要牵涉过多不必要的细节
D.适当反问，守住自己的底线，想办法探寻对方的底钱。
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B、在确认对方是“911”火警调度指挥平台后，准确地报告发生火灾的建筑物所在地地址信息，包括着火单位的名称、所在区县、街道、门牌号码等详细信息
C、简述火灾发生情况
D、等待接警人员的提问，并简要、准确地回答问题。E，报警人要讲清自己的姓名和所在单位，并留下单位电话号码等联系方式
A.一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B.重点内容应适当重复
C.谈话的速度要适中
D.在谈话过程中可以适当停顿，以给对方 思考、提问的机会
E.注意对方的反馈
关于问诊，下列选项不正确的是 （）
A．态度和蔼
B．最好病人自述
C．提问先易后难
D．可暗示性提问
E．边问诊边分析
A.开放式问题可以获得更多有关对方的资料
B.封闭式问题可以获得更多有关对方的资料
C.应根据对方的实际情况来决定使用何种方式提问
D.对于病情严重的患者，应该提问封闭性问题
E.提问方式可以穿插进行
A.不能用诱导性趣味
B.对态度和观点的问题使用开放型问题
C.敏感问题可以单刀直入
D.注意对方的表情与感受
E.设法使对方感觉所提问题与自己利益相关
A.问题应该具体、明确，避免被询问人可随意应付
B.提问时尽量提出一些具体的问题使谈话对象只用回答“是”或“不是”，答案明确
C.问题应该通俗易懂，用词造句不要太专业或者生硬
D.提问时可以适当加入我们已经了解或掌握的问题，迫使被谈话对象不敢说谎或避重就轻
A.问题一定要精炼，将问题拆解成更小一级的问题去问。重复性提问，提出猜测，引导对方纠正你。
B.要以真诚的态度来提出问题。
C.掌控好提问的速度，给对方足够的时间回答。
D.提问时，不要太拘泥于传统的商务礼仪，问一些敏感的话题
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