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[主观题]
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（）以消除游客
的不满。
A．人物质补偿法
B．精神补偿法
C．转移注意法
D．分析法
提问人：网友ningjing
发布时间：2022-01-06
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某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用()以消除游客的不满。
A.物质补偿法
B.精神补偿法
C.转移注意法
D.分析法
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第5题
特殊饮食要求按协议书上规定的应______，旅游团抵达后提出的应______。()P119
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B.不折不扣予以满足，婉言谢绝
C.积极协助解决，不折不扣予以满足
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特殊饮食要求按协议书上规定的应______，旅游团抵达后提出的应______。()
A.积极协助解决，婉言拒绝
B.不折不扣予以满足，婉言谢绝
C.积极协助解决，不折不扣予以满足
D.不折不扣予以满足，积极协助解决
第9题
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