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一个团队正在实施一个通信系统,客户说他们正在考虑关闭这个项目。项目经理安排了一次与客户的紧急会议,以了解项目处于风险中的原因。项目经理可以使用哪两种工具或技术来影响客户的决定,使项目继续进行()。
[多选题]

一个团队正在实施一个通信系统,客户说他们正在考虑关闭这个项目。项目经理安排了一次与客户的紧急会议,以了解项目处于风险中的原因。项目经理可以使用哪两种工具或技术来影响客户的决定,使项目继续进行()。

A.备选方案分析

B.投票

C.成本效益分析

D.多标准决策

E.专制决策

提问人:网友陈永辉 发布时间:2023-04-29
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第1题
某项目经理正在领导一个正在实施装配线的项目。在质量审查会议上,一个团队成员报告了一个问题,说正在开发的产品与客户要求的产品有差异。该项目经理应该怎么做?

A.确保当前的解决方案是到位的,以实现未来的可用性

B.运行一个根本原因分析,以确定质量漏洞,并更新质量管理计划

C.检查产品是否符合客户制定的要求

D.提出新规格的建议,并提交给客户批准

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第2题
你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”.你建立了一个项目质量管理系统,并且正
在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:

A.在特定的情况下是可以接受的

B.是一种基于质量控制测量的调整

C.是为了使工作项符合要求而采取的措施

D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误

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第3题
你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?()

A.立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制

B.要求这位工程师解释这个问题并给出建议

C.公开沟通这个问题并讨论以解决问题

D.改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见

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第4题
项目经理正在另一个国家执行一个IT外包项目,客户抱怨该远程团队没有达到他们的质量标准。项目经理应该查阅哪一份文件来确认这一点()

A.外包公司的质量政策

B.质量控制测量结果

C.采购工作说明书(SOW)

D.质量管理计划

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第5题
你正坐在大学咖啡屋的外面,你会看到大多数人成群结队的走进咖啡屋,越是有魅力的学生,他们的团队越大,相反地,越没有魅力的学生则团体越小。你的观察说明了你( )。

A.已经形成了一个假设

B.正在研究的验证阶段

C.对有魅力的学生有偏爱

D.在研究的观察阶段

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第6题
你正在管理通信项目。客户,你的上级和其他有关方面都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进度感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该()。

A.召开变更控制委员会会议

B.修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求

C.准备变更请求

D.立即通知收到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容

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第7题
你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统
要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()

A.召开变更控制委员会会议

B.修改WBS.项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求

C.准备变更请求

D.立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容

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第8题
一个项目组正在执行一个项目,用一个新的系统取代现有的系统。一个新的项目经理已经被雇用,他观察到这个团队由曾在旧系统工作过的专业人员和其他没有什么经验的人组成,这个项目经理应该做什么以确保项目成功?

A.要求职能部门的经理对团队进行绩效评估

B.评估团队目前的效率,并确定发展需求

C.允许每个团队成员为项目的成功使用他们的个人优势

D.根据过去的经验来分配团队成员的角色和责任

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第9题
一个项目团队正在使用敏捷方法来开发一个复杂系统。公司不希望帮助进行任何初步审查或产品测试,因为他们认为测试不是他们的责任。项目经理应该如何鼓励公司同意进行初步审查或测试()

A.使用行为驱动开发的方式进行商业审查

B.使用执行、负责、咨询和知情(RACI)图向管理层说明这一情况

C.建议技术团队完成所有测试

D.建议质量控制团队为公司进行测试研讨会

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第10题
某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度,并且由他们负责实施该项计划,该企业采用的培训方法是()。

A.师带徒

B.情景模拟

C.行动学习

D.行为示范

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第11题
你们公司在国内有着若干客户,你正在公司中负责一个系统整合的项目。你正要着手准备编制项目计划。由于在你们公司中许多人对这个系统以及它的发展过程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,第一步你要做的是什么?()

A.进行干系人分析来评估信息需求

B.制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间

C.对你计划要传达的信息进行描述

D.建立一个所有项目文件的数据库方便他们随时查找

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