题目内容
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[主观题]
某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：请为该公司人力资源部经
某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：
请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(考点：教材第23页6)(22分)
提问人：网友zhbinbn
发布时间：2022-01-07
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在搜集的各项工作的信息应包括()。
A. 工作活动信息
B. 工作环境信息
C. 各项工作的薪资水平
D. 工作执行人员的必备条件
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第1题
某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
第2题
某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。 根据以上资料，回答下列问题：
在收集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是()。A．问卷调查法
B．观察法
C．工作实践法
D．工作日志法
王某开展工作分析的行为符合()原则。A．更新
B．动态
C．职位
D．专业
工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有()。A．制作各种具体应用的文件
B．建立工作信息反馈渠道
C．根据工作变化调整工作说明书
D．对于反馈意见只作解释不予修改，确保制度权威性
第3题
张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。
对于技术岗位的工作分析，除了问卷调查法之外，适用的方法还有()。
A. 访谈法
B. 观察法
C. 主题专家会议法
D. 时间研究法
第4题
黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率8%，技术和管理干部离职率3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%～15%，工程技术增5%～6%，其他不变。
公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数？
在核定定员时应考虑哪些影响因素？
第5题
（一）岗位职务描述案例
美国某机械制造有限公司人力资源部经理约翰？安德森，来到生产部经理的办公室，非常热忱地说：”玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工？我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外．"“符合岗位说明书的要求？”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就能够直接上手做事的人；而你送给我的人，都不能够胜任实际操作工作，并不足我所要找的人．再者．我根本就没瞧见你所说的什么岗位说明书．"
闻听此言．约翰二话没说，为玛丽拿来岗位说明书的复印件．当他们将岗位说明书与现实所需岗位逐条加以对比时．才发现问题之所在：原来这些岗位说明书已经严重地脱离实际，也就是说，岗位说明书没有将实际工作中的变动写进去．例如，岗位说明书要求从业人员具备旧式钻探机的工作经验，而实际工作却已经采用了数拉机床的最新技术,因此，工人们为了更有效率地使用新机器，必须得具备更多的数学知识．
听完玛丽关于机械操作工作所需技能及履责的描述后，约翰喜形于色地说道：“我想我们现在能够写出一份准确描述该项工作的岗位说明书．并且使用这份岗位说明书作为指导，一定能够找到你所需要的合适人选．我坚信，只要我们的工作更加紧密地配合，上述那种不愉快的事情决不会再发生了.
问题：
请运用学到的相关知识．联系实际谈谈以上案例对岗位职务描述工作具有什么启示。（10分）
第6题
( )是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。 A.稳定系数B.外在一
（ ）是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。
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A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
第7题
某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。
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然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外，根据并购协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
请回答以下问题：
（1）与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?
（2）在组织结构设计合理、科学化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作。使人力资源管理纳入正确轨道?
（3）上级要求人力资源部设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。你认为哪些培训方法适合用于这次培训?应选择外部培训师还是内部的培训师?为什么?
第9题
根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为 ()。A.每天不超过1
根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为 ( )。
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A．每天不超过1小时
B．每天不超过3小时
C．每周不超过8小时
D．每周不超过10小时
