目标管理的特点主要包括（）。

A．一种系统化的管理模式  B．有明确的完整的目标体系

C．更富于参与性  D．强调自我控制

E．有完善的员工福利计划

  下列关于培训的目标说法正确的有

A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题

B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化

C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化

D.在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训方式来决定

E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者

认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )

A.成年人口观

B.在岗人员观

C.人员素质观

何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交付给阿仁，并指出必须考虑和处理好下列关键因素：

1.公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。

2.统计数字表明，近五年来，生产工人的离职率高达8%，销售员离职率为6%，文职人员为4%，管理人员和技术人员3%，高层管理人员只有1%，预计明年不会有大的改变。

3.按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%，销售员要增加15%，工程技术人员要增加6%，而生产及维修工人则要增加5%，高层、中层和基层管理人员可以不增加。

要求在上述因素的基础上提出合理可行的明年人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的，以及必需增补的各类人员的数目。

假设你是何仁，请针对上述情况和前提条件，编制一份人力资源规划。

消费者市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.政府购买

C.个人消费

D.产业消费

在绩效管理中，一般以( )的考评为主。

A．上级主管

B．同事

C．考评者的下属

D．外部人员

面试不能够考核应聘者的( )。

A．交流能力

B．风度气质

C．表着外貌

D．科研能力

在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行( )。

A．反应评估

B．学习评估

C．行为评估

D．结果评估

运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（ ）。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高