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第4题
空置客户关系维护的关键点是管家助理及时将租赁户信息及时更新。切实能让空置客户体验到物业服务的周到细致,即使业主一天也未入住,但对物业服务满意度为90%。每年通过电话或面访沟通次数不少于5次,要求有访谈记录,其他沟通形式不计入访谈记录()
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第5题
业主将其房屋出租后,租赁合同需要在物业服务企业备案()
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第6题
物业服务企业在特殊情况下,为了提高某户业主满意度、收缴物业费欠款,可以放宽对该户业主的装修管理监管()
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第7题
关于车位管理,未购买车位的业主与客服人员签订(),并交纳一年的
A.《停车位租赁协议》;车位租赁费
B.《停车位租赁协议》;车位管理费
C.《停车位物业服务协议》;车位管理费
D.《停车位物业服务协议》;车位租赁费
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第8题
小区每年至少公布两次账目。业主如有异议,可向业主委员会或物业服务企业查询有关费用清单、发票原件和按户分摊情况()
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第9题
关于车位管理,已经购买车位的业主持《车位购买协议》到服务中心前台与客服人员签订(),并交纳一年的
A.《停车位物业服务协议》;车位管理费
B.《停车位物业服务协议》;车位租赁费
C.《停车位租赁协议》;车位租赁费
D.《停车位租赁协议》;车位管理费
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第10题
《前期物业服务合同示范文本》(2016版)规定:利用小区共有部分获取的收入扣除管理成本后的收益,包括但不限于广告收益、房屋租赁收益,归业委会所有。()
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第11题
商品房屋租赁合同的内容不包括()。 A.当事人的家庭状况 B.争议解决办法和违约责任 C.房屋和室
商品房屋租赁合同的内容不包括()。
A.当事人的家庭状况
B.争议解决办法和违约责任
C.房屋和室内设施的安全性能
D.物业服务、水、电、燃气等相关费用的缴纳
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