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[判断题]

问候是人际关系的第一步（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07

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第4题

倾听过程的第一步是（）。

A.寒喧问候

B.提出问题

C.准备倾听

D.身体前倾

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第5题

倾听过程的第一步是（）。

A.寒喧问候

B.提出问题

C.准备倾听

D.身体前倾

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第6题

倾听过程的第一步是（）。A.寒暄问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾

倾听过程的第一步是（）。

A.寒暄问候

B.提出问题

C.准备倾听

D.身体前倾

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A.简洁问候

B. 好处说明

C. 主动关怀

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第8题

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A.问候

B.询问

C.讲述和介绍一些基本知识及方法

D.协助咨询对象做出合理的选择

E.讲解如何使用这个方法

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第9题

根据劳动保障协理员接待退休人员政策咨询工作程序的要求，第一步主动向退休人员问候，下一步是（)。A

根据劳动保障协理员接待退休人员政策咨询工作程序的要求，第一步主动向退休人员问候，下一步是()。

A.发放登记表

B.对咨询的问题进行登记

C.回答咨询的问题

D.整理登记表

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第10题

热线接电的第一步是()

热线接电的第一步是（)

A.亲切问候，自我介绍

B.了解情况，澄清事实

C.建立关系，情感支持

D.确定主要问题和咨询目标

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第11题

人际关系走向终结的第一步是双方出现（）。

A.冷漠

B.逃避

C.分歧

D.收敛

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