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（请给出正确答案）
[判断题]
电话邀约客户过程中，一定要及时告知客户时间、地点和邀约主题（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
如搜索结果不匹配，请 
A.在电话回访过程中，针对客户不合理的部分，可以与客户进行争辩
B.客户说话时，可以打断客户的讲话
C.当时解答不了时，事后一定要及时给以回复
D.不要谈及太多与业务无关的内容
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第5题
下面选项中不属于邀约要点的是哪一项（）
A.邀约中项目和客户需求不匹配时不放弃，继续挖掘需求-总结需求-再次匹配
B.电话邀约时要快速说完项目核心卖点，不给客户反应时间，速战速决
C.主动邀约客户，如被拒绝，应进行三次邀约
D.电话邀约结束后，还要发提醒短信告知客户带看时间及地点
第8题
在气囊召回邀约中，当客户询问“不换行不行”时，描述恰当的是（）
A.主动告知尽快更换的好处
B.告知客户会危及人身安全
C.客观描述不及时更换的后果
D.告知客户气囊存在严重质量问题，有安全隐患
第10题
房屋约看过程中为了防止跳单，应注意的问题有()。
A.看房前，一定请看房人在《实地着房确认书》上签字确认
B.房地产经纪人应该全程陪同客户看房，注意不要当客户的面念出业主的电话号码
C.看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止
D.在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合
E.看房前，事先告知跳单的危害
第11题
提升“7日回访问题率”以下办法正确的是（）
A.所有投诉工单需通知调度回访客户满意后归档
B.做好3030+后30分钟给客户演示和指导
C.做好客户沟通，询问客户是否有其他问题后方能离开客户家
D.用户本人不在家的，一定要短信或者电话告知用户安装已完成或故障已处理好，并告知用户七日回访给予满意评价
E.客户不满意二次上门修复，客户满意后方能归档，客户不满意需班长或主管上门
