题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:对路局客服中心下发《工单》的投诉,应在()个工作日内反馈调查结果;车队收集汇总的相关调查材料,要做到材料齐全、事实充分。
A.2
B.5
C.7
D.10
提问人:网友TT2021
发布时间:2022-01-07
A.2
B.5
C.7
D.10
A、媒体报道
B、旅客来信
C、锦旗
D、奖状
A、日期
B、车次
C、简要情况
D、原因
B、相关车队
C、乘务科
D、分管领导
B、尊重事实、奖惩并举
C、正确定性、依规处置
D、明确责任、对规对标
A、视频
B、当事人口述
C、照片
D、其他旅客旁证
A、服务质量标准
B、服务工作意识
C、现场服务技能
D、实作技能
B、二个
C、三个
D、四个
B、三个
C、四个
D、五个
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