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[单选题]
电话呼叫人员对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据要()。
A.严格保密
B. 严格遵守
C. 严格保护
提问人:网友yinliang03
发布时间:2022-01-07
A.严格保密
B. 严格遵守
C. 严格保护
话务员对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据要()。
A.严格秘密
B.严格遵守
C.严格保护
D.严格行为
A.负责接听热线所有来电,及时、准确地为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务
B.受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理
C.协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案,对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密
D.获取客户信息并泄露外部渠道
A.电话营销
B.在线营销
C.短信营销
D.上门营销
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