题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过（)。

A.20分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.5分钟

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-03-15

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ABCD

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第1题

在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（)。A.20分钟B.15分钟C.10分钟

在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过()。

A.20分钟

B.15分钟

C.10分钟

D.5分钟。

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第2题

办理居民客户收费业务的时间每件不超过（)分钟，客户办理用电业务时间每件不超过（)分钟。

办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟，客户办理用电业务时间每件不超过()分钟。

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第3题

自有营业厅VIP客户等候时限不超过（）分钟；单项业务办理时长不超过（）分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）

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第4题

自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)

自有营业厅VIP客户等候时限不超过（)分钟;单项业务办理时长不超过（)分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)

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第5题

办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过分钟（）

A.3,10

B.5,10

C.10,20

D.5,20

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第6题

《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟。

A.30

B. 20

C. 3

D. 5

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第7题

在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（)。A.15分钟B.10分钟

在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。

A.15分钟

B.10分钟

C.8分钟

D.5分钟

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第8题

《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟

A.30

B.20

C.3

D.5

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第9题

《中国南方电网公司供电服务承诺》：客户在营业厅平均等候时间不超过分钟（）

A.15

B.10

C.20

D.8

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第10题

中国南方电网公司供电服务承诺中，客户在营业厅平均等候时间不超过分钟（）

A.10

B.15

C.20

D.30

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