更多“当客服接听到客户来电投诉我司的业务员不收其的信件,并坚持要有…”相关的问题
第1题
客户来电我司投诉业务员服务态度问题,强烈要求我司在10分钟内给其答复,责任加盟公司自接收到投诉工单后,应按照首响的时效要求在()内联系客户解释安抚
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第2题
客户来电我司投诉业务员服务态度问题,强烈要求在1小时内给于答复,责任公司自接收到投诉工单后,应按照工单首响要求在30分钟内联系客户解释安抚()
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第3题
客户来电反馈自己的在我司抖音直播间购买的食品还没有发货,客服核实系统显示“B2C-C店正向订单”,系统无物流进度,客服联系商家告知预计3天内会安排发出,客户不认可,客服在“小二工作台”操作代客投诉,并主动告知我司会在24小时内电话形式回访顾客,顾客认可()
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第4题
客户来电投诉态度类问题时,如:业务员骂人,客服恶意挂电话等,登记完客户的基本信息以及诉求以后,需备注上快件是否已收到()
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第5题
网点录入签收,客户来电投诉业务员不送货上门,快件未收到要求我司将快件尽快送达,我们受理时应选择签收未收到()
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第6题
客户来电反映我的快递1.1公斤但是你们的业务员按照2公斤计算,要求投诉多收费,可以创建订单多收费()
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第7题
网点录入签收,客户来电投诉业务员不送货上门,快件未收到要求我司将快件尽快送达,我们受理时应选择催查件-签收未收到备注()
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第8题
网点录入签收,客户来电投诉业务员不送货上门,快件未收到要求我司将快件尽快送达,我们受理时应选择催查件-签收未收到备注()
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第9题
客户来电反映我的快递1.1公斤但是你们的业务员按照2公斤计算,要求投诉多收费,可以创建订单多收费()
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第10题
客户来电反映我的快递1.1公斤但是你们的业务员按照2公斤计算,要求投诉多收费,可以创建订单多收费()
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