题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
订单确认时需告知内容包括以下哪些（）
A.须清楚说明产品名称、产品总价、分期期数、每期金额
B.分期金额临时占用信用额度，每月还多少钱本金会相应恢复多少额度
C.每月按账单按时全额还款，消费部分享受免手续费
D.须说明商品供货商名称及交通银行信用卡仅提供支付服务
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-21
如搜索结果不匹配，请 
A.订单状态是否完成
B.告知电话需保持通畅
C.否为京东安装
D.留意预约短信
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第4题
护土执行医嘱查对时，包括以下哪些内容（）
A.医嘱需双人查对医嘱无误方可执行
B.责任护士和办公护士对当日医嘱进行查对，夜班护士复查
C.护士长每周大查对一次
D.对有疑问的医嘱，护士须核实无误后方可执行
E.凡需要下一班执行的临时医嘱要做好交班，交接清楚
第5题
投资者教育具体应重点突出的内容包括()。
A.要持续地采取各种有效方式让投资者充分理解“买者自负”的原则，真正明白“股市有风险，入市须谨慎”的警示
B.证券公司在进行产品和业务推介时，应当清楚说明不同产品和业务的区别，使投资者充分认识不同产品和业务的风险特征，使每一个客户了解自己要购买的是什么产品、有何特点和风险
C.要从开户环节着手风险揭示，向客户讲解有关业务合同、协议的内容，明示证券投资的风险，并由客户在《风险揭示书》上签字确认
D.证券公司应当向客户明确告知公司的法定业务范围，帮助投资者增强自我保护意识，提高识别能力，警惕和自觉抵制各种不受法律保护的非法证券活动
第6题
关于提前还款，以下正确的是（）
A.涉及提前还款，需告知完整提前还款规则，并确认客户清楚
B.以提前还款游说时，重点强调剩余手续费不收
C.提前还款只要在记账日前三天拨打客服就可以了
D.以提前还款游说时，仅告知客户最多加收剩余未还本金的3%作为提前还款的违约金
第8题
卖家小小店铺成交了一张床，小王核实订单信息时发现由于买家地址相对比较偏远，需要去镇上自提，无法做到配送上门，请问以下做法哪一项是正确的？（)
A.物流运输到哪里，那是物流的事情，和商家没有关系，不用跟买家过多的说明
B.到货之后物流会打电话的，直接发货就好
C.商家发现买家地址无法到货，优先旺旺联系买家说明清楚货物需要自提，并且告知自提的地点和相关费用明细，得到买家认可后发货
D.已经告知是家装物流，无需告知买家需要自提
第9题
与客户见面时，需要做到以下哪几点（）
A.态度友善，谈吐大方
B.清楚课程相关事宜，客户询问课程相关事宜时需及时作答
C.被客户询问到不清楚的内容要立刻告知客户会对其进行了解后再答复客户
D.老师若要和客户一起用餐，要提前告知客户
第10题
以下属于取机标准话术监控扣分项的有（）
A.验机后须客户在取机单签字确认
B.取机时需根据用户手机故障情况，主动告知后续手机使用注意事项
C.须出示服务报告单，根据工单口述维修结果（保修或非保修），讲解维修方案及收费构成，并在服务报告上指出所说内容的位置
D.对于保外更换的坏件需主动询问用户是否取走，无论用户是否取走，均需在取机单上盖对应的章并签字
