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[判断题]

工程报修分为紧急报修和一般报修,停电及水管爆裂属于一般报修()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
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第1题
工程报修分为紧急报修和一般报修,停电及水管爆裂属于一般报修()
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第2题
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、一般两个等级()
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第3题
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为()、()两个等级。

A.重大

B.紧急

C.一般

D.特别紧急

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第4题
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。()
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第5题
报修故障工单按照故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等可将故障报修业务分为()等级

A.特殊

B.重大

C.紧急

D.重要

E.一般

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第6题
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为、一般两个等级()

A.A:紧急

B.B:重要

C.C:范围大

D.D:范围小

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第7题
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为、两个等级()

A.A:紧急

B.B:一般

C.C:范围大

D.D:范围小

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第8题
根据客户报修故障的等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级()

A.A:重要程度

B.B:停电影响范围

C.C:危害程度

D.D:以上皆是

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第9题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据报修()等,按照紧急、一般确定故障报修等级

A.停电时间长短

B.客户重要程度

C.故障危害程度

D.停电影响范围

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第10题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据报修()等,按照紧急、一般确定故障报修等级。

A.停电时间长短

B. 客户重要程度

C. 故障危害程度

D. 停电影响范围

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第11题
国网客服中心受理客户故障报修后,根据报修客户诉求内容、停电影响范围等,按照紧急、一般确定故障报修等级,2分钟内派发工单。()
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