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[判断题]

电子报价流程全程线上化处理，不涉及运营操作。（)

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-06-25
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[164.***.***.21] 1天前
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第1题
电子报价流程全程线上化处理，涵盖运营操作。（)
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第2题
什么是电子银行运营事件？（）

A.在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因

B. 电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象

C. 可能会造成服务中断、服务质量降低的事故

D. 电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象

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第3题
什么是电子银行运营事件（）

A．在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因

B．电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象

C．可能会造成服务中断、服务质量降低的事故

D．电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象

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第4题
（）是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理，实现对涉及业务核算和业务流程的操作风险的管理。

A.核算质量管理

B. 运营风险管理

C. 操作流程管理

D. 监督控制管理

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第5题
农发行全面风险管理体系建设“四个全”中的全程是指：对银行（C）进行全程化、系统化管理（）

A.每个办贷流程

B.每个风险领域

C.每个业务环节

D.每个操作流程

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第6题
《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及我行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范（）
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第7题
（）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.

A.总行运营管理部

B. 总行电子银行部

C. 珠海运营管理部

D. 总行个金部

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第8题
权益业务支撑在提升省分公司公司线上线下权益、电子券一体化运营能力方面，应从商户入驻至权益（电子券)结算全流程赋能省分公司。（)
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第9题
当收费流程进行到计费并报价后，在未按“确认”键打票以前，如果司机不足支付，可按（）操作处理。
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第10题
以指导实际操作为出发点，对所有涉及我行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办法》（）
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第11题
《中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程》中涉及的部门包括（）

A.运营服务部

B. 保卫部

C. 电子银行部

D. 信息科技部

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