更多“为满足5G客户新业务体验，针对5G套餐内客户业务权益推出5G…”相关的问题
第1题
客户办理移动5G业务执行“三不一快捷”原则，即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐，便可实现（)就能登录5G网络、享用5G网速。
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第2题
以下哪个5G套餐套内包含5G视频会员权益？（)
A.5G畅爽冰激凌套餐
B.5G畅越冰激凌套餐
C.5G腾讯王卡套餐
D.智慧沃家5G套餐
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第3题
客户投诉5G网络质量类问题，核实要求包含（)。
A.通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐
B.客户使用终端是否为5G终端
C.客户投诉区域是否有5G网络覆盖
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第4题
客户办理移动5G业务执行“终端＋三不一快捷”原则，即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐，便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速。（)
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第5题
5G套餐内客户业务权益推出的5G畅玩包包含有哪些业务权益（）
A.VR专享
B.超高清视频
C.24bit至臻音乐
D.咪咕快游
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第6题
为4G套餐高档客户推荐升档为5G套餐时，相关要求包括（)。
A.首推5G超级套餐
B.如升档不接受，可推荐5G尊享包
C.告知流量随便用
D.不能降档，也不能降收
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第7题
客户号码欠费停机可以领取5G套餐套内权益。（)
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第8题
普通客户：已购买5G手机，但没有订购5G套餐，可以享受（)服务。
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第9题
购买了5G手机，客户如需体验5G极速速率，需要办理5G资费？（)
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第10题
运营商要应对未来的挑战与机遇，需要做好哪些准备工作（)
A.网络要满足5G新业务的极致体验需求
B.平滑演进
C.极简网络
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第11题
如果不订购5G套餐，客户可以在5G网络下使用5G基础服务。（)
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