题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一证（身份证）多卡号码关停，用户停机__会收到下发的“一证多卡用户二次实人认证、提醒短信”（）

A.24小时前

B.12小时前

C.同时

D.30分钟后

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-23

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第1题

被公安关停的号码，用户要求复机需要提供哪些材料（）

A.手持身份证正反面

B.用户承诺书

C.涉案关停号码申请表

D.身份证正反两面

E.手持当天报纸拍照

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第2题

发送垃圾短信号码关停前进行客户提醒是针对被（）、（）和（）处理中判断为发送垃圾短信被关停短信功能或停机的手机号码，在系统实施关停指令前，通过10086端口实时下发提醒短信

A.公交卡

B.SIM盾

C.SIM门禁（小区门禁）

D.5G快签

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第3题

用户号码关停原因为沉默卡保护单停，如用户申请复开，需提供哪些资料（）

A.身份证原件正反面照片、免冠照

B.签字的承诺函照片

C.出行票据

D.工作证原件照片或工作证明

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第4题

人工审单时如果出现错误提示“入网证件不满足一证五户”时，正确的处理方式为（)。

A.建议用户更换身份证件

B.建议用户更换订购号码

C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户

D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务

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第5题

目前防诈停机的三种类型是什么（）

A.模型关停

B.公安关停

C.12321举报关停/公安信息关停

D.高危单停

E.沉默卡停机

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第6题

发送垃圾短信号码关停前进行客户提醒是针对被（）举报处理中判断为发送垃圾短信被关停短信功能或停机的手机号码，在系统实施关停指令前，通过10086端口实时下发提醒短信

A.集团公司集中管控平台

B.省公司监控系统

C.公安监控系统

D.客户

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第7题

以下局方停机那些原因是可以反馈至信安部的（）

A.申诉重保用户、4星级以上用户投诉

B.用户不认可关停原因，要求提供关停证据

C.用户反映工作需要的号码行为，非高危行业，可提供工作证明

D.系统标识的关停类型不在知识库现有类型里，知识库无相关处理指引

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第8题

如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入（）。

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第9题

以下原因会导致腾讯王卡使用腾讯视频激活失败（)。

A.用户是双卡手机

B.用户收不到验证码

C.用户未激活号码

D.号码状态异常

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第10题

当发送垃圾短信被关停时，系统即将实施关停，系统会（）下发关停提醒短信

A.实时

B.3小时内

C.24小时内

D.12小时内

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第11题

有关一证五卡，下列描述正确为（）

A.一证五卡指同一有效身份证件号码用户在系统已登记在网（未拆机）的移动电话号卡数量达到5个;副卡不在范围只算主卡5张

B.累计数量将超过5张的用户，在任何渠道均不得为其办理新号卡

C.超过5张卡的用户可以至一级营业厅办理新开号码

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