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第1题
提高品牌忠诚度的基本条件是()
A.忠诚的宾客
B.忠诚的员工
C.优质产品和服务
D.合理的价格
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第5题
()是品牌忠诚的前提条件和基础。
A.品牌知名度
B.品牌美誉度
C.品牌满意
D.品牌联想
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第7题
按照对品牌的忠诚度,可以将顾客划分为忠诚顾客和不忠诚顾客。()
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第8题
顾客忠诚就是顾客通过多次满意的体验,最终对品牌的认可()
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第9题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚()
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第10题
品牌忠诚是指顾客对某一饭店品牌形成了偏好,愿意重复选择该品牌的倾向()
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第11题
忠诚于某一品牌的顾客,其消费的典型特征是对该品牌的价格敏感度较高。()
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