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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车遇变更径路时，列车客运乘务员做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：遇变更径路时，做好宣传解释，（)组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
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第3题
《空调列车服务质量规范》应急处置中要求：遇变更径路时，配合车站做好宣传解释，组织（)的旅客下车，按规定做好站车交接。
A.不同径路
B.愿意下车
C.不顺路
D.不愿继续乘车
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第4题
《服务质量规范》中要求遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。（)
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第5题
根据《空调列车服务质量规范》，遇变更径路时，做好宣传解释，乘务人员组织不同径路的旅客下车，按规
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第6题
《动车组列车服务质量规范》遇变更径路时，做好宣传解释，组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。（)
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车变更径路时，列车客运乘务员应做好宣传解释，配合车站组织的旅客下车，按规定做好站车交接
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第8题
动车组遇变更径路时，做好宣传解释，车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。（)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织
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第10题
动车组列车遇变更径路时，做好宣传解释，由列车长组织不同径路的旅客下车，按规定做好做好站车交接。
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。（)
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