()是工程投诉处理的实施主体,负责制定投诉处理方案,落实整改,并将投诉处理情况及时上报
A.业主
B.分包分供
C.项目部
D.项目管理部
A.业主
B.分包分供
C.项目部
D.项目管理部
A.近亲属是被投诉人、投诉人
B.是被投诉人、投诉人的主要负责
C.与被投诉人、投诉人有其他利害关系
D.在近三年本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务
A.投诉主体只能是旅游者
B.被投诉主体不包括旅行社
C.请求解决的纠纷属于行政争议
D.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
下列关于工程建设项目招标投标投诉处理的表述中,不正确的是()。
A.负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起15日内,对投诉事项作出处理决定
B.行政监督部门应当根据调查和取证情况,对投诉事项进行审查
C.行政监督部门的投诉处理决定不是终局的
D.当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼
A.投诉主体只能是旅游者
B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
A.投诉主体是旅游者
B.被投诉主体是旅游经营者
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.受理机关是消费者协会
E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
A.投诉人
B.被投诉人
C.政府法制部门
D.其他与投诉处理结果有关的当事人
A.消费投诉处理工作的管理部门
B.分管消费投诉处理工作的高级管理人员
C.机构负责人
D.保险机构
处理投诉时,不正确的方法是哪项
A、应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B、指定质管部门人员负责,对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C、采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时,应及时向当地卫生行政管理部门报告
D、定期评审质量管理体系,制定预防和减少损失的措施,不断改进质量
E、遇到紧急情况应先自行处理,之后再向上级汇报
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