题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
当有老弱病残等特殊用户使用通信业务时,一般(),营业员应礼貌地向其他用户说明。
提问人:网友nivana999
发布时间:2022-01-06
A.不得因客户国籍、肤色、健康或残障的差异而歧视客户
B.不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户
C.要以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务
D.对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务
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