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[单选题]

排队机的排队监视子系统中,用不同的颜色表示不同的座席状态,其中红色表示()。

A.通话

B. 示闲

C. 示忙

D. 签出

提问人:网友qingmingbei 发布时间:2022-01-06
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第1题
排队机的排队监视子系统中,用不同的颜色表示不同的座席状态,其中绿色表示()。

A.通话

B. 示忙

C. 签出

D. 告警

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第2题
排队机中,排队监视子系统的主要功能是()监视排队机中关于排队业务的通信状态。

A.定时

B. 实时

C. 临时

D. 准时

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第3题
排队机的排队监视子系统中,座席状态监视窗口不能够查看()。

A.话务员工号

B. 工作状态

C. 主叫号码

D. 当前状态保持时间

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第4题
某银行的营业厅有多个柜员窗口,可以同时办理业务。银行的营业厅中安排有n张座椅供储户休息等候。每
个储户在进入营业厅时会在排队机上取得一个号码,若此前没有客户,则排队机就会唤醒一个柜员为储户服务,当没有储户时柜员便可以休息。若储户较多,则所有柜员均会参与服务,当排队储户数超过柜员数时,没有被服务的储户便会在座椅上休息,并等候叫号。当座位满时,再进入营业厅的储户不再从排队机上获取号码,会离开去找另外的营业厅。若将银行的柜员和储户的行为看成是不同类型的进程,请设计一个程序,利用信号量来完成上述操作,用类C语言写出程序。

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第5题
排队监视子系统只能够监视座席状态和中继状态。
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第6题
在银行等服务窗口,都有排队机,是对现实中排队问题得抽象,其采用的数据结构是()。

A.线性表

B.图

C.队列

D.树

E.堆栈

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第7题
排队机监控不可以监控排队机的哪个数据?()

A.排队人数

B. 办理业务

C. 排队机型号

D. 申请总数

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第8题
座席消息跟踪可以跟踪排队机与排队业务某个座席之间的话务量情况。
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第9题
对属于自助服务办理范畴的业务,工作人员应优先指引客户到()办理;对不属于自助服务办理范畴的需要,应指引客户在()排队(适用于无排队机情况)或到排队机取号等候。
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第10题
星级客户可在营业厅通过排队机领取进入优先排队队列的票号,或者通过向服务引导人员出示其100
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