题目内容
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[多选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:例会制度。乘务科每月上旬组织召开客运服务质量例会,例会由()公司行政正职或总支书记、()参加。
A.分管乘务副段长
B.各车队(间)
C.各车队队长或书记
D.相关科室负责人
提问人:网友TT2021
发布时间:2022-01-07
A.分管乘务副段长
B.各车队(间)
C.各车队队长或书记
D.相关科室负责人
A、每周
B、每月
C、每季
D、每年
A、客运服务质量问题
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
A、人民来信
B、旅客投诉
C、责任投诉
D、难点和热点
A、服务质量标准
B、服务工作意识
C、现场服务技能
D、实作技能
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、媒体报道
B、旅客来信
C、锦旗
D、奖状
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