如果说领导者创造和获得下属认同的方式与方法可以被看成是领导之术，那么领导者创造和获得下属信赖的方式与方法则可以被看成是 。

衡量领导者与职工之间的关系可以用群体中的民主气氛衡量这种关系。这主要是指领导者对其下属的信任、依赖和尊重的程度，以及下属对其领导人的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度。()

亨利‧明茨伯格在 一书中，指出了管理者的的三种角色以及十项工作

根据罗伯特‧西奥迪尼在《影响力》一书中对互惠的研究，人们创造互惠的途径除了给对方提供好处以外，还可以通过 的方式来创造互惠。