题目内容
（请给出正确答案）
A.询问用户的车辆是否有异常；
B. 按用户的抱怨对车辆进行必要的路试，并确认用户的抱怨；
C. 必要时使用故障诊断仪测试相应控制单元；
D. 检查车辆外观及底部，车辆检测及维修项目确认。
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A.询问用户的车辆是否有异常；
B.按用户的抱怨对车辆进行必要的路试，并确认用户的抱怨；
C.必要时使用故障诊断仪测试相应控制单元；
D.检查车辆外观及底部，车辆检测及维修项目确认。
A.小李用心检查车辆，每检查完一处就自己默默低头进行记录
B.小李用心检查车辆，每检查完一处会及时告知用户结果，并做记录
C.小李用心检查车辆，带领用户有步骤有互动地一起看
D.进行举升时，小李提醒用户小心脚下
A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问
C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D.确认维修信息,将维修车辆交给技师
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