题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一般投诉24小时处理完毕，投诉处理人须当日完成处理过程信息整理工作，并上报部门负责人（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-03
如搜索结果不匹配，请 
A.2个工作小时内查看投诉内容
B.5个工作日内处理完毕
C.1个工作日内与投诉人取得联系
D.10个工作日内结案，并提交复核
题目内容
（请给出正确答案）
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“一般投诉24小时处理完毕，投诉处理人须当日完成处理过程信息整…”相关的问题
第3题
“连心”投诉服务：设有24小时顾客意见受理电话（投诉受理电话：96363）。接到投诉后，工作人员在3个工作日内即与顾客建立联系，一般投诉在3个工作日内处理完毕,较复杂的投诉在7个工作日内处理完毕，在此期间，机场将与顾客保持相应的联系（）
第7题
关于客户投诉处理，以下哪个选项是错误的（）
A.物业服务中心受理客户投诉，并跟进、处理、回访
B.职能业务主管部门定期对投诉进行汇总分析，发现投诉热点及共性问题，进行纠正、预防
C.面对重大投诉，客服助理应先采取回避态度，等事情过去一段时间后再冷静处理
D.物业服务中心各类人员接到客户投诉时，应及时将投诉内容反映至指定岗位或部门进行处理。投诉处理完毕后，须及时将处理情况和结果告知客户
第10题
一般投诉应在投诉发生（）小时内制定投诉处理解决方案，并在（）日内处理完毕，两日内未处理或无法处理完成的，需于客户沟通完成时间，并上报项目负责人
A.4，2
B.4，3
C.3，2
D.4，4
第11题
下列情况，税务机关可以不予受理的是()。
A.投诉人就税务机关已经处理完毕的事项进行投诉，但上级税务机关仍维持原处理决定
B.投诉事实不清，无法核实办理
C.对法律法规规定进行投诉
D.没有有效联络方式，无法核实办理的投诉
