题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

VIP客户在营业厅办理业务时，按照相关服务标准规定，其等候时限不超过（)

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.即到即办

提问人：网友17***580 发布时间：2022-01-07

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第1题

自有营业厅VIP客户等候时限不超过（）分钟；单项业务办理时长不超过（）分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）

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第2题

自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)

自有营业厅VIP客户等候时限不超过（)分钟;单项业务办理时长不超过（)分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)

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第3题

客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过（)。

A.A.20分钟

B.B.10分钟

C.C.15分钟

D.D.5分钟

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第4题

在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（)。A.20分钟B.15分钟C.10分钟

在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过()。

A.20分钟

B.15分钟

C.10分钟

D.5分钟。

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第5题

在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（)。A.15分钟B.10分钟

在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。

A.15分钟

B.10分钟

C.8分钟

D.5分钟

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第6题

《中国南方电网公司供电服务承诺》：客户在营业厅平均等候时间不超过分钟（）

A.15

B.10

C.20

D.8

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第7题

营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。

营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过（)。

A.20分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.5分钟

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第8题

2010年便捷服务满意100的服务举措营业厅便捷服务中要求业务忙时全球通品牌客户等候时间不超过多少分钟（）

A.5

B. 10

C. 15

D. 20

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第9题

中国南方电网公司供电服务承诺中，客户在营业厅平均等候时间不超过分钟（）

A.10

B.15

C.20

D.30

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第10题

《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟。

A.30

B. 20

C. 3

D. 5

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