更多“普通工单都可以升级至代理区处理（）”相关的问题
第1题
理赔工单升级流程，网点升级代理区：升级工单需为理赔工单，一级类型选择为“赔付意向”在处理界面点击升级按钮，即可通过工单系统直接升级至代理区处理（）
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第2题
工单超时是指：未在规定时间内处理系统工单，导致工单超时，升级至河北代理区处理（）
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第3题
绵阳永兴网点3月21日1票工单未按时完结，升级至代理区兜底处理，将被处罚（）元/票
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第4题
代理区升级理赔工单需要通过工单系统，一级类型选择为“赔付意向”，然后直接升级至总部理赔组（）
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第5题
派件网点、代理区客服在理赔金额无法达成一致，自客户投诉1小时内升级至总部理赔组处理（）
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第6题
客户直接联系网点追责，确定自身责任，需在（）内面对客户赔付到位;确定自身无责或自身有责但与客户无法协商一致，需要在问题发生后（）内通过工单系统升级至代理区/总部理赔组处理
A.30分钟，1小时
B.1小时，30分钟
C.1小时，2小时
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第7题
普通工单二次投诉代理区兜底后考核（）票
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第8题
代理区要求网点普通工单完结时效是多久（）
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第9题
00以后的普通工单,代理区考核需要在（）小时内关单
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第10题
普通工单质检不合格总部处罚（）元/票，代理区加罚（）元/票
A.20.100
B.20.200
C.50,100
D.50,200
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第11题
邮政管理局转办的工单，由转办局归属的代理区统筹处理，路由各环节无需配合处理工作（）
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