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[判断题]

柜员接待客户时行点头礼，面带微笑，用标准语起身问候客户或行举手礼迎接客户（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-01

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第1题

柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑，问候客户或举手示意迎接客户（）

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第2题

迎客送别的要求有哪些（）

A.柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑

B.柜员接待客户时，应问候客户或举手示意迎接客户

C.业务办完，询问客户是否还有其他需求

D.业务办完，提示客户带齐各类物品，并行点头礼，面带微笑送别：请慢走

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第3题

《2021柜面暗访检查标准》中，柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑，问候客户或举手示意迎接客户（）

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第4题

业务办完，向客户行点头礼，面带微笑送别：“请慢走（）

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第5题

销售人员接待客户时，正确的礼仪运用是（)。

A.主动向客户问候，说出欢迎词

B.运用“举手示意”手势礼

C.主动走向客户迎接

D.运用“点头礼”致意

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第6题

接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑。（)

接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑。()

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第7题

当客户走进柜台前，营业员应（）。

A.面朝客户

B. 目光迎视

C. 面带微笑

D. 主动点头示好

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第8题

是按摩师常用的礼节。A.握手礼、拥抱礼、点头礼B.握手礼、拥抱礼C.拥抱礼、点头礼D.握手礼、点头礼

是按摩师常用的礼节。

A.握手礼、拥抱礼、点头礼

B.握手礼、拥抱礼

C.拥抱礼、点头礼

D.握手礼、点头礼

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第9题

在学习和工作中经常提醒自己要（)。A面带微笑，正视别人B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问

在学习和工作中经常提醒自己要()。

A面带微笑，正视别人

B用温和的目光与别人打招呼

C用点头表示问候

D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持

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第10题

属于寓意礼的是（）

A.凤凰三点头

B.叩手（指）礼

C.注目礼

D.点头礼

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第11题

平级或同辈在路上行走相遇是用点头礼即可。（)

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