题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

询问是了解顾客需求的方法之一，应询问顾客开放式问题，针对顾客的回答，销售顾问不需要回应（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-05

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有5位网友选择错，占比55.56%
· 有4位网友选择对，占比44.44%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“询问是了解顾客需求的方法之一，应询问顾客开放式问题，针对顾客…”相关的问题

第1题

询问是了解顾客需求的方法之一，应询问顾客开放式问题，针对顾客的回答，销售顾问不需要回应。（）

点击查看答案

第2题

运用需求询问技巧，掌握询问（），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。

点击查看答案

第3题

用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

点击查看答案

第4题

运用需求询问技巧，掌握询问（），适时提问，了解顾客的真正需求及表现

点击查看答案

第5题

员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导（)。

员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导()。

点击查看答案

第6题

接待顾客的流程正确的是( )。

接待顾客的流程正确的是（)。

A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客

B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客

C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

点击查看答案

第7题

药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）

A.按顾客的询问进行说明

B.通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要

C.通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望

D.通过提问来询问顾客的想法

E.善意倾听顾客的意见

点击查看答案

第8题

用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）

点击查看答案

第9题

药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）

A.按顾客的询问进行说明

B. 通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要

C. 通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望

D. 通过提问来询问顾客的想法

E. 善意倾听顾客的意见

点击查看答案

第10题

美容服务中，观察顾客是_______进而与顾客产生情感互动的前提，进而更好的了解顾客。A.询问顾客B.了

美容服务中，观察顾客是_______进而与顾客产生情感互动的前提，进而更好的了解顾客。

A.询问顾客

B.了解顾客

C.满足顾客

D.辨别顾客

点击查看答案

第11题

点单时不需要与顾客确认的内容是（)

A.询问堂吃还是外卖

B.要与顾客确认一次点单内容

C.要询问顾客在口味上有什么特殊需求

D.询问顾客的职业和年龄

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信